Ngành học đang thu hút sự quan tâm của nhiều học sinh sau THPT

Những năm gần đây, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của ngành hàng không Việt Nam, nhu cầu tuyển dụng nhân lực trong lĩnh vực dịch vụ và thương mại hàng không ngày càng tăng cao. Không chỉ có phi công hay tiếp viên hàng không, các sân bay, hãng hàng không và doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hàng không còn cần một lực lượng lớn nhân sự làm việc trong các lĩnh vực phục vụ hành khách, dịch vụ mặt đất, bán vé, chăm sóc khách hàng, khai thác thương mại và điều phối dịch vụ.

Đó cũng là lý do ngành Dịch vụ Thương mại Hàng không đang trở thành lựa chọn hấp dẫn đối với nhiều học sinh sau khi tốt nghiệp THPT.

Vậy ngành Dịch vụ Thương mại Hàng không là gì? Sinh viên được học những gì và cơ hội việc làm sau tốt nghiệp ra sao?

Ngành Dịch vụ Thương mại Hàng không là gì?

Dịch vụ Thương mại Hàng không là ngành đào tạo nguồn nhân lực phục vụ các hoạt động kinh doanh, thương mại và dịch vụ trong lĩnh vực hàng không dân dụng.

Người học được trang bị kiến thức và kỹ năng về:

• Dịch vụ hành khách tại sân bay.
• Nghiệp vụ phục vụ mặt đất.
• Chăm sóc khách hàng hàng không.
• Bán vé và đặt giữ chỗ.
• Kinh doanh dịch vụ hàng không.
• Marketing dịch vụ hàng không.
• Giao tiếp và xử lý tình huống với hành khách.
• Ngoại ngữ chuyên ngành.

Đây là ngành học phù hợp với những bạn trẻ năng động, yêu thích môi trường dịch vụ chuyên nghiệp và mong muốn làm việc trong lĩnh vực hàng không hiện đại.

Vì sao ngành Dịch vụ Thương mại Hàng không có nhiều tiềm năng phát triển?

Ngành hàng không tiếp tục tăng trưởng

Nhu cầu đi lại bằng đường hàng không ngày càng gia tăng kéo theo sự phát triển của hệ thống sân bay, hãng hàng không và các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hàng không.

Điều này tạo ra nhu cầu lớn về nguồn nhân lực phục vụ các hoạt động thương mại và dịch vụ.

Nhu cầu tuyển dụng ổn định

Bên cạnh các vị trí kỹ thuật chuyên sâu, các đơn vị hàng không luôn cần đội ngũ nhân viên làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, bán vé, khai thác thương mại và hỗ trợ hành khách.

Môi trường làm việc hiện đại

Ngành hàng không được đánh giá là một trong những lĩnh vực có môi trường làm việc văn minh, chuyên nghiệp và nhiều cơ hội phát triển kỹ năng.

Cơ hội nghề nghiệp đa dạng

Sinh viên sau khi tốt nghiệp có thể làm việc tại sân bay, hãng hàng không, đại lý vé máy bay, doanh nghiệp logistics hoặc các đơn vị cung cấp dịch vụ hàng không.

Sinh viên ngành Dịch vụ Thương mại Hàng không được học những gì?

Chương trình đào tạo được xây dựng theo định hướng thực tiễn, chú trọng kỹ năng nghề nghiệp và khả năng làm việc ngay sau khi tốt nghiệp.

Kiến thức chuyên ngành

• Tổng quan ngành hàng không dân dụng.
• Kinh tế vận tải hàng không.
• Thương mại hàng không.
• Marketing dịch vụ hàng không.
• Quản trị dịch vụ khách hàng.

Nghiệp vụ hàng không

• Nghiệp vụ hành khách.
• Nghiệp vụ bán vé máy bay.
• Nghiệp vụ đặt giữ chỗ.
• Dịch vụ mặt đất.
• Chăm sóc khách hàng hàng không.

Kỹ năng mềm

• Giao tiếp khách hàng.
• Làm việc nhóm.
• Kỹ năng xử lý tình huống.
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

Ngoại ngữ và tin học

Sinh viên được trang bị kiến thức ngoại ngữ và tin học nhằm đáp ứng yêu cầu làm việc trong môi trường hiện đại.

Học ngành Dịch vụ Thương mại Hàng không ra trường làm gì?

Sau khi tốt nghiệp, sinh viên có thể đảm nhiệm nhiều vị trí việc làm hấp dẫn.

Nhân viên dịch vụ hành khách tại sân bay

Hỗ trợ và hướng dẫn hành khách trong quá trình thực hiện các thủ tục hàng không.

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu của khách hàng.

Nhân viên bán vé máy bay

Tư vấn hành trình, đặt chỗ và thực hiện các dịch vụ liên quan đến vé máy bay.

Nhân viên dịch vụ mặt đất

Tham gia hỗ trợ khai thác và phục vụ hành khách tại sân bay.

Nhân viên kinh doanh dịch vụ hàng không

Thực hiện các hoạt động kinh doanh, phát triển khách hàng và dịch vụ.

Nhân viên thương mại hàng không

Làm việc tại các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thương mại trong lĩnh vực hàng không.

Học ngành Dịch vụ Thương mại Hàng không tại Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà

Tại Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà, sinh viên ngành Dịch vụ Thương mại Hàng không được đào tạo theo định hướng gắn lý thuyết với thực tiễn.

Nhà trường chú trọng:

• Đào tạo kỹ năng nghề nghiệp thực tế.
• Tăng cường các học phần thực hành.
• Liên kết doanh nghiệp trong lĩnh vực hàng không.
• Tổ chức chương trình thực tập tại Sân bay Nội Bài.
• Hỗ trợ kết nối việc làm sau tốt nghiệp.

Đặc biệt, sinh viên còn được hưởng các chính sách hỗ trợ học phí của tỉnh Bắc Ninh theo quy định hiện hành.

Ngoài ra, phần học phí còn lại sẽ được Nhà trường hỗ trợ 100% khi sinh viên tham gia chương trình thực tập tại Sân bay Nội Bài. Nhờ đó, sinh viên có cơ hội được miễn học phí toàn khóa học.

ĐĂNG KÝ NGAY HÔM NAY

Cơ hội làm việc tại sân bay chưa bao giờ gần đến thế. Chỉ sau 3 tháng học tại Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà, bạn gần như chắc chắn có một công việc ổn định, thu nhập hấp dẫn và môi trường làm việc chuyên nghiệp.

Đăng ký ngay tại: https://bhu.edu.vn/dang-ky-xet-tuyen-cac-he-tai-truong-cao-dang-cong-nghe-bac-ha/

Liên hệ trực tiếp:
Thầy Cường – 0393.89.8186
Thầy Tùng – 0968.352.788

Phòng Tuyển sinh – Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà
Địa chỉ: Số 89, Ngô Gia Tự, Tam Sơn, Bắc Ninh

Văn phòng tại Hà Nội: Số 86, Trần Thủ Độ, Hoàng Liệt, Hà Nội

Hotline: 08.1800.5225

Kết luận

Ngành Dịch vụ Thương mại Hàng không là lựa chọn phù hợp cho những bạn trẻ yêu thích lĩnh vực dịch vụ, giao tiếp khách hàng và mong muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại.

Với nhu cầu nhân lực ngày càng tăng, cơ hội việc làm rộng mở cùng chính sách hỗ trợ học phí hấp dẫn, đây là ngành học đáng để học sinh sau THPT cân nhắc trong mùa tuyển sinh năm 2026.

Nếu bạn đang tìm kiếm một ngành học có tính ứng dụng cao, cơ hội việc làm tốt và lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, ngành Dịch vụ Thương mại Hàng không tại Trường Cao đẳng Công nghệ Bắc Hà sẽ là một lựa chọn phù hợp.